- ・欠品について
- ・クール便の目安は？
- ・返品・交換について
- ・クレジットカードは使えますか？
- ・商品はいつ届きますか？
- ・「注文確認メール」「注文確定メール」が届きません。
- ・振込書を送っていただきたいのですが？
欠品について
店頭でも同時販売しております。
そのためネットショップ上の更新が間に合わなく、在庫切れになる場合がございますのでご了承下さい。
クール便の目安は？
6月～9月の時期は、クール便をお勧めします。（焼酎を除く）
返品・交換について
基本的には返品・交換はお断りしております。
但し、ご注文の商品と違っていた場合・発送時の破損につきましては送料当方負担で新しい商品をお届致します。
この場合できるだけ早めにご連絡下さい。
クレジットカードは使えますか？
はい、ご利用いただけます。
当店では、クレジットカード決済に「クロネコwebコレクト」のメール依頼方式を使用しています。
後ほどレジット決済ページのURLが書かれたメールをお送りしますので、決済手続きをして下さい。
【ご利用方法】
1.お客様のご注文後、クロネコwebコレクトの決済URLをeメールにてご連絡します。
※ payment@kuronekoyamato.co.jp
ヤマトフィナンシャル株式会社のe-mailを受け取れるよう、受信許可設定を行ってください。
2.eメールに記載されている「クレジット決済ページのURL」をクリックしてください。
3.クロネコヤマトのSSL対応クレジット決済ページが表示されますので、ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願いします。
4.クロネコwebコレクトから当店に決済完了が通知され、ご注文いただいた商品を発送いたします。（この決済確定となります）
＊クロネコwebコレクト クレジットカード払いは、本人認証サービス（3Dセキュア）に対応していますので、安心してご利用頂けます。
＊お客様のカード情報は当店に通知される事はございません。
商品はいつ届きますか？
代引きの場合、ご注文の2営業日後までには発送の手続きをいたします。
また、銀行振込・郵便振替の場合、入金確認後に発送手続きをいたしますので、余裕をもってご注文下さい。
「注文確認メール」「注文確定メール」が届きません。
メールアドレスに間違いがないかご確認ください。
また、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、迷惑メール設定などにより受信できていない可能性もございますので、「info@akisada.jp」を指定受信できるよう、設定をご確認ください
振込書を送っていただきたいのですが？
申し訳ございません。
申し訳ございませんが、当店から振込書の送付はございませんので、ご了承願います。
