よくある質問

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欠品について

店頭でも同時販売しております。
そのためネットショップ上の更新が間に合わなく、在庫切れになる場合がございますのでご了承下さい。

クール便の目安は?

6月~9月の時期は、クール便をお勧めします。(焼酎を除く)

返品・交換について

基本的には返品・交換はお断りしております。
但し、ご注文の商品と違っていた場合・発送時の破損につきましては送料当方負担で新しい商品をお届致します。
この場合できるだけ早めにご連絡下さい。

クレジットカードは使えますか?

はい、ご利用いただけます。
【取り扱いカード】 VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX/DISCOVER

商品はいつ届きますか?

代引きの場合、ご注文の2営業日後までには発送の手続きをいたします。
また、銀行振込・郵便振替の場合、入金確認後に発送手続きをいたしますので、余裕をもってご注文下さい。

「注文確認メール」「注文確定メール」が届きません。

メールアドレスに間違いがないかご確認ください。
また、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、迷惑メール設定などにより受信できていない可能性もございますので、「info@akisada.jp」を指定受信できるよう、設定をご確認ください

振込書を送っていただきたいのですが?

申し訳ございませんが、当店から振込書の送付はございませんので、ご了承願います。